Abre tu cuenta en la app y tendrás acceso inmediato a todas las mesas en vivo, slots y apuestas deportivas sin dejar tu teléfono. Disponible para Android e...
Desde tu dispositivo móvil, recibe notificaciones cuando una mesa en vivo abre, cuando hay un retiro pendiente o cuando un slot que guardaste como favorito inicia ronda. El login con huella dactilar acelera tu acceso cada mañana, y los depósitos rápidos por OXXO o Mercado Pago se cargan en tu saldo sin salir de la app. Los torneos semanales llegan como alertas
directas para que no pierdas inscripción.
Accede a la tienda de apps nativa (Google Play para Android, App Store para iOS), busca 9dpo y pulsa descargar. Una vez completada la instalación, abre la app, ingresa tu correo o número telefónico, y verifica con el código que recibirás al instante. Tu saldo y cuenta están listos para jugar.
Versión 8.0 o superior. RAM mínimo 2GB. Almacenamiento disponible 150MB. Funciona en cualquier teléfono o tablet fabricado después de 2018.
iOS 12.0 o superior. Compatible con iPhone 6S y modelos posteriores, iPad Air 2 y superiores. Actualiza tu dispositivo si es necesario antes de descargar.
WiFi o datos móviles 4G/5G funcionan óptimamente. La app se sincroniza en background, así que tus depósitos y retiros se actualizan incluso si cierras la app.
La app está disponible en México y regiones donde 9dpo opera legalmente. Verifica tu ubicación al instalar para confirmar acceso en tu zona.
La app se actualiza de forma automática cada mes. Desactiva actualizaciones automáticas en tu tienda si prefieres instalar versiones nuevas manualmente.
Tu pantalla de inicio muestra las mesas en vivo que cierren sesión en la próxima hora, los slots que jugaste ayer y un atajo a tus depósitos. Desliza para acceder...
Toca el icono de chat dentro de la app. Un agente en español responde en menos de 2 minutos para resolver problemas de login, depósito o acceso a mesas.
Dentro de la app, ve a Cuenta > Ayuda. Aquí encontrarás preguntas frecuentes sobre instalación, compatibilidad, notificaciones y recuperación de contraseña.
Escribe a [email protected] con capturas de pantalla si necesitas reportar un error que el chat no resuelva. Respuesta en 24 horas.
Cada versión de la app lleva la firma digital de 9dpo. Verifica en tu tienda que el desarrollador sea 9dpo antes de instalar. Nunca descargues de tiendas de terceros.
Tu contraseña, información bancaria y historial de apuestas viajan encriptados entre tu teléfono y nuestros servidores. Mismo protocolo que los bancos usan.
La app solo accede si verificas tu email o SMS. Si alguien intenta abrir tu cuenta en otro dispositivo, recibirás una alerta al instante.
¿Olvidaste tu contraseña? La app te envía un código a tu correo. Solo quien tenga acceso a tu email puede resetear y acceder de nuevo.
Si dejas la app 30 minutos sin usar, se cierra sesión automáticamente. Protege tu dinero si pierdes o dejas tu teléfono en un café.
Ve a Cuenta > Seguridad > Reportar actividad si sospechas acceso no autorizado. Un agente verifica y bloquea tu cuenta en menos de 1 hora.
| Velocidad de carga | App: mesas en vivo abren en 2 segundos. Navegador: 4-6 segundos dependiendo de tu WiFi. En apuestas en vivo, ese medio segundo importa. |
|---|---|
| Notificaciones de alertas | App: recibe avisos instantáneos de depósitos, retiros, mesas nuevas y torneos. Navegador: solo ve alertas si tienes la pestaña abierta. |
| Consumo de batería | App: optimizada para usar 25% menos batería que el navegador después de 8 horas de juego continuo. Incluye suspensión inteligente. |
| Acceso biométrico | App: login con huella o rostro en un toque. Navegador: cada sesión requiere email y contraseña manualmente. La app ahorra 15 toques por día. |
| Modo offline | App: ve tus mesas guardadas, saldo y favoritos sin conexión. Navegador: requiere internet constante para cualquier vista. |
| Sincronización de cuenta | App: tu saldo se sincroniza entre dispositivos en 2 segundos. Si juegas en web y luego en app, ves saldo actualizado al instante. |
OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi están siempre visibles encima del lobby. Recarga sin cerrar tu sesión ni abandonar tu mesa en vivo.
Envía un retiro a tu cuenta bancaria y elige si lo quieres mañana a las 10am o pasado mañana. La app te avisa cuando se acredita.
Estabas en una mesa en vivo, suena el teléfono. Cierras la app, tomas la llamada, y cuando regresas, estás en la misma mesa donde dejaste tu chip.
Ve cada depósito, retiro y apuesta en una línea de tiempo. Toca cualquiera para ver detalles: monto, método, hora exacta y estado de confirmación.
Te alertamos cuando abre un torneo de tu slot favorito o cuando hay cashback disponible. No pierdes una inscripción ni un retorno por olvido.
Ciertos torneos y mesas en vivo con horarios especiales solo están activos en app. Acceso prioritario para usuarios del móvil.